Maid Right busca un representante de atención al cliente, que impulse las ventas al reservar presupuestos y limpiezas puntuales de forma eficaz, mientras ofrece un excelente servicio al cliente a los clientes existentes. También puede ser formado en varias partes para actuar como estimador o gestor de campo.
 
Responsabilidades:
Atención al cliente
• Responder y gestionar llamadas telefónicas entrantes y contactos web
• Vender servicios de Maid Right por teléfono a posibles clientes
• Estimaciones de calendario
• Realizar llamadas de backmarketing para volver a conectar con los clientes
• Mantener publicaciones en redes sociales en Facebook, Instagram y otros medios
• Aumentar la base de clientes para cumplir con los estándares mensuales
• Cumplir o superar los objetivos de ventas trimestrales y anuales

Administrativo:
• Documentar y mantener todas las llamadas entrantes de posibles clientes y los registros maestros generales
• Escanear y mantener los archivos de todos los presupuestos
• Enviar cartas de agradecimiento y/o bienvenida a los posibles franquiciados y tras presupuestos

Requisitos:
• Habilidades telefónicas, informáticas y de comunicación y organización
• Excelentes habilidades interpersonales
• Experiencia en ventas y atención al cliente
• Poder trabajar en horario de oficina regular
• Permiso de conducir válido y tarjeta de la Seguridad Social
• Bilingüe
• Debe ser fianzable; requiere superar una verificación de antecedentes penales
• Mantener una apariencia profesional y un comportamiento acordes con la imagen de la Criada
• Asistencia y participación en todas las reuniones del personal
• Cumplir con todas las normas, normativas y políticas

Beneficios:
* programa 401k compatible
* Tiempo libre remunerado
* Bonificación
* Baja por enfermedad remunerada
* Horario flexible de lunes a viernes

Exigencias físicas
Requiere frecuentemente: Estar de pie, cargar y/o levantar 25 libras, caminar, empujar, agacharse, trepar, agacharse, gatear, estar sentado durante largos periodos, alcanzar por encima y por debajo del nivel del hombro; uso completo de las manos, buena destreza de los dedos, levantar del suelo a la cintura y girar el torso. Debe ser capaz de funcionar en situaciones de alta presión, tomar notas manuscritas legibles cuando sea necesario, tener visión y audición corregibles. También incluye exposición ambiental a productos químicos típicos en soluciones de limpieza, ambientes domésticos climatizados o calefactados, niveles de ruido bajos a medios como los típicos de equipos de limpieza, e iluminación como en entornos domésticos típicos.
 
Esta descripción del puesto no pretende ser exhaustiva y el empleado también desempeñará otras funciones empresariales razonablemente relacionadas según lo asignen el supervisor inmediato y otros responsables según sea necesario. El franquiciado se reserva el derecho de revisar o modificar funciones según sea necesario.